L’evoluzione del mondo dell’energia ha portato con sé l’entrata in scena di una ingente quantità di gestori che propongono servizi di fornitura luce e gas.
Se da una parte questo significa maggiori opportunità, dall’altra sottintende un’importante difficoltà: quella di districarsi nel labirinto delle innumerevoli, e non sempre chiare, offerte proposte.
Minerva nasce con un altro scopo in mente: quello di semplificare il processo decisionale, mostrando in modo cristallino le attuali opportunità del mercato energetico. Grazie a questo processo e alle nostre competenze evitiamo ai nostri clienti le difficoltà intrinseche di scegliere in un mercato così complesso.
Minerva offre un servizio raggiungibile non solo sul web o per telefono.
Noi abbiamo un rapporto umano con tutti i nostri clienti: quando scegliete le nostre offerte luce e gas, avrete a che fare con un consulente in carne ed ossa, che conoscerete e al quale potrete affidarvi.
Questa è quella che riteniamo la chiave di volta e la costante del nostro servizio: la presenza.
Siamo al vostro servizio fin dal primo incontro: ascoltiamo le vostre esigenze, raccogliamo le vostre fatture e le analizziamo, poi vi presentiamo una simulazione della nostra proposta.
Minerva vuole sempre farvi la proposta migliore e aiutarvi ad ottimizzare i costi energetici, che siate privati, che abbiate una piccola attività o che siate una grande azienda.
Se siete soddisfatti, non scompariamo. Lavoriamo sempre duramente e con il massimo dell’impegno. Attraverso l’analisi dei picchi di potenza, i nostri consulenti analizzano i vostri modelli di consumo, elaborando report e analisi che ci permettono di ottimizzare i costi delle vostre utenze.
La fatturazione è semplificata e facilmente comprensibile anche per i non addetti ai lavori. E – per qualsiasi domanda o chiarimento – il vostro consulente è sempre disponibile.
Diamo la disponibilità di ricevere un’allerta mensile per l’autolettura, la quale può essere eseguita con lo strumento che voi ritenete più comodo e idoneo.
Minerva offre una presenza territoriale concreta e di spessore. Tutte le operazioni vengono fatte in loco, senza passare per intermediari. Questo ci permette di essere più rapidi ed efficienti di tanti altri operatori.